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ANTS : comment suivre l'avancement de sa carte grise en ligne ?

Pour une demande de carte grise ou pour toute démarche liée au certificat d'immatriculation d'un véhicule, la procédure s'effectue désormais sur Internet uniquement, notamment sur le site de France Titres - ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés). Ainsi, l'avancement de la démarche peut également être consulté en ligne sur cette plateforme. Cependant, un grand nombre de demandes de carte grise et autres titres sécurisés, tels que la carte d'identité ou le permis de conduire, est traité au niveau national et peut occasionner quelques dysfonctionnements sur le site de l'ANTS. En effet, le volume important de demandes qui affluent sur cette plateforme internet peut engendrer des retards de traitement ou encore des bugs du site. Afin de remédier à ce problème, l'État a habilité des prestataires comme Carte Grise Minute.fr à traiter des dossiers d'immatriculation. De ce fait, faire ou refaire sa carte grise sur Cartegriseminute.fr s'effectue très rapidement et facilement avec, en plus, une possibilité de suivre l'avancement de la démarche en ligne. Quoi qu'il en soit, découvrez comment suivre l'avancement de votre demande de carte grise sur le site de France Titres - ANTS.

Trouvez rapidement votre démarche

Vous rencontrez des difficultés avec l'ANTS ? Carte Grise Minute vous accompagne

Pour commencer, comme évoqué précédemment, les démarches liées à la carte grise sur le site de France Titres - ANTS sont souvent sujettes à des inconvénients. Cela est généralement dû au nombre important de demandes qui y affluent, occasionnant ainsi des dysfonctionnements du site et, par conséquent, des retards ou des délais longs de traitement de dossier et de réception de la carte grise. Le vendeur peut lui aussi connaitre des difficultés s'il n'arrive pas déclarer sa cession en ligne sur le site de l'ANTS.
Sur Cartegriseminute.fr cependant, vous bénéficiez d'un suivi personnalisé de A à Z lors de demande de carte grise par e-mail ou par téléphone, et ce, par une équipe de professionnels. Le traitement de votre dossier est de ce fait accéléré, puisqu'il est réalisé directement auprès du Système d'Immatriculation des Véhicules SIV. Dans la pratique, une fois votre dossier conforme et valide, vous recevrez gratuitement un certificat provisoire d'immatriculation (CPI) ou un accusé d'enregistrement en moins de 24h. Il s'agit d'un document qui vous permettra de conduire votre véhicule pendant 1 mois en attendant l'arrivée de la carte grise définitive à votre domicile.
D'autre part, sur Cartegriseminute.fr, vous aurez aussi la possibilité de payer le prix de votre carte grise en 3 ou 4 fois pour équilibrer votre budget en toute sérénité. Carte Grise Minute.fr est un professionnel de l'automobile habilité par le Ministère de l'Intérieur et agréé par le Trésor Public au traitement des dossiers en rapport avec la carte grise, aussi appelée certificat d'immatriculation.

Faire ma carte grise en ligne

Comment consulter le statut de sa demande sur le site de l'ANTS ?

Pour en revenir au sujet, si vous avez lancé une demande de carte grise sur le site de France Titres - ANTS afin de suivre l'avancement de votre dossier, voici les étapes à suivre :
  • Connectez-vous à votre espace personnel sur le site France Titres - ANTS ;
  • Cliquez ensuite sur le menu au niveau de la rubrique "Où en est ma carte grise"
Ceci fait, vous verrez aussitôt les informations liées à votre démarche, telles que le numéro d'immatriculation de votre véhicule, le type de démarche que vous avez effectué ou encore la date et l'heure de votre demande. Par ailleurs, le statut de votre dossier y sera également indiqué. Ce dernier peut par exemple mentionner que votre dossier est en attente, ou que votre carte grise est en cours de production, expédiée ou remise, etc.
Il est important de souligner que sur Cartegriseminute.fr il est également possible de suivre l'avancement du traitement d'une demande de carte grise. En effet, faire sa carte grise sur Cartegriseminute.fr est à la fois plus pratique, plus sûr et plus sécurisé.

Les différents statuts d'un dossier carte grise ANTS

En ce qui concerne les divers statuts de l'avancement d'un dossier carte grise sur le site France Titres - ANTS, ils se présentent comme suit, notamment si votre dossier est conforme et valide :

Dossier en attente de traitement

Ce statut indique que votre dossier attend d'être traité par un agent instructeur.

Dossier en cours d'instruction

Ce statut stipule que la vérification des pièces et documents qui composent votre dossier est en cours.

Dossier validé

Ce statut indique que votre dossier a été contrôlé conforme et valide, et qu'il est en attente de production.

Carte grise en cours de fabrication

Ce statut signifie que votre carte grise est en train d'être éditée par l'Imprimerie nationale.

Carte grise expédiée à domicile

Ce statut indique que l'acheminement postal est en cours.

Carte grise remise

Ce statut signifie que vous avez reçu votre carte grise, et ce, contre votre signature uniquement. La demande a été concrétisée et le dossier d'immatriculation est clos.

Dans certains cas, le statut "Dossier rejeté" peut également être affiché. Les raisons du rejet du dossier peuvent bien évidemment être vérifiées.

Par ailleurs, un dossier peut aussi être transmis à un centre dépendant de l'ANTS, appelé CERT(Centre d'expertise des Ressources et des Titres) qui sera chargé d'instruire la demande si elle présente des spécificités administratives, comme une démarche suite à une succession, un changement de caractéristiques techniques du véhicule, pour les VASP par exemple, ou encore l'immatriculation d'un véhicule importé.

Astuces pour accélérer le traitement de son dossier carte grise

À part les bugs du site France Titres - ANTS par exemple, certaines astuces peuvent vous aider à gagner du temps lorsque vous effectuez une demande de carte grise en ligne. Elles vous éviteront également des désagréments supplémentaires. Pour ce faire :
  • Vérifiez soigneusement la conformité de votre dossier avant de valider son envoi ;
  • Assurez-vous que les pièces justificatives et autres documents qui composent votre dossier sont valides, bien lisibles, à jour, etc. ;
  • Transmettez le plus vite possible les documents demandés (il peut s'agir de documents manquants, non conformes ou invalides) ;
  •  Choisissez le paiement en ligne du montant de la démarche pour un traitement prioritaire ;
  •  Anticipez la demande de carte grise afin d'éviter les pics d'activité, entre autres durant les périodes de rentrée ou pendant l'été.
En passant par Cartegriseminute.fr, si votre dossier n'est pas complet ou que des documents ne sont pas valides, vous en serez aussitôt informé. Le suivi personnalisé de votre dossier vous permettra alors d'accélérer son traitement pour que vous receviez votre carte grise le plus rapidement possible.

Les notifications pour suivre son dossier carte grise

Une fois que vous aurez entamé une démarche de carte grise sur le site de France Titres - ANTS, vous recevrez des notifications en ce qui concerne l'avancement de votre dossier. Ces notifications se présenteront notamment sous la forme :
  • De notifications par e-mail à chaque changement de statut de votre dossier ou de votre carte grise ;
  • D'alertes dans votre espace client personnel sur le site de l'ANTS, au niveau de la rubrique "Mes démarches".
Par ailleurs, vous aurez également la possibilité d'activer des alertes par SMS en accédant aux paramètres de votre espace personnel sur le site de France Titres - ANTS.
Si votre dossier est incomplet, vous recevrez une demande de pièces complémentaires par e-mail.

Que faire en cas de blocage de son dossier carte grise ?

Si votre dossier de demande de carte grise est sujet à un blocage suite à une démarche sur le site de France Titres - ANTS, il est conseillé de :
Si les notifications indiquent que votre dossier comporte des pièces manquantes ou des documents non conformes, veuillez les fournir le plus tôt possible.
En passant par Cartegriseminute.fr et en bénéficiant d'un accompagnement personnalisé par un expert de l'immatriculation, vous gagnerez du temps au cas où votre dossier serait incomplet ou invalide. En effet, dans ces situations, vous en serez rapidement informé.

Comment Carte Grise Minute simplifie le suivi de votre carte grise

Avec Carte Grise Minute.fr, le suivi de votre demande de carte grise ou de toute démarche liée au certificat d'immatriculation est plus rapide, mais aussi simplifié. Cela est notamment dû au fait que Cartegriseminute.fr :
  • Prend en charge votre demande de A à Z, et ce, sans que vous ayez besoin de créer un compte ANTS ;
  • Confie la vérification de la conformité de votre dossier à des experts pour plus de rapidité ;
  • Vous permet de constituer rapidement un dossier digital complet incluant toutes les pièces nécessaires à télécharger directement dans la plateforme ;
  • Propose un suivi personnalisé par mail et SMS, mais aussi par le biais d'un interlocuteur qui vous est dédié.
En outre, une fois votre carte grise définitive éditée par l'Imprimerie Nationale et prête à être envoyée par La Poste, vous la recevrez sous 24h à 48h par envoi sécurisé (jours ouvrés).

Cliquez pour faire votre carte grise


Questions fréquentes et réponses sur le suivi de sa carte grise avec l'ANTS

Puis-je suivre l'avancement de mon dossier par téléphone ?

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Sur France Titres ANTS, contrairement à Cartegriseminute.fr, il n'est pas possible de suivre l'avancement de votre dossier carte grise par téléphone.

Sous combien de temps vais-je recevoir ma carte grise définitive ?

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En règle générale, la réception de la carte grise suite à une demande sur le site de France Titres - ANTS est en moyenne de 7 jours ouvrés. Toutefois, à cause du nombre important de demandes qui affluent sur ce site, ce délai est souvent prolongé. D'autre part, si votre dossier nécessite une analyse au niveau du CERT, ce délai peut encore être plus long.

Que faire si je ne reçois aucune notification sur mon dossier ?

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Si vous ne recevez aucune notification concernant votre démarche carte grise entamée sur le site ANTS, il s'avère indispensable de contacter son service client par téléphone ou à l'aide du formulaire de contact dédié. Dans votre espace personnel ANTS, vous pourrez également procéder à une réclamation en ligne.

Comment est expédiée la carte grise par l'ANTS ?

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Votre carte grise est traitée par l'ANTS, puis éditée par l'Imprimerie Nationale avant d'être expédiée à votre domicile par la Poste en courrier recommandé. Vous devrez alors être à votre domicile lors du passage du facteur, puisque votre carte grise ne pourra être remise que contre votre signature.

Où récupérer ma carte grise si j'étais absent lors du passage du facteur ?

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Dans le cas où vous étiez absent lors du passage du facteur pour recevoir votre carte grise à domicile, vous disposez d'un délai de 15 jours pour la récupérer au bureau de poste près de chez vous. Un avis de passage sera laissé par le facteur dans votre boîte aux lettres. Passé ce délai, votre carte grise sera renvoyée à l'ANTS et vous devrez recontacter cet organisme pour demander une réexpédition de votre carte grise.

Puis-je circuler sans ma carte grise définitive ?

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Si vous avez reçu un CPI (certificat provisoire d'immatriculation) suite à votre demande de carte grise en ligne, vous pouvez circuler avec votre véhicule pendant 1 mois sans avoir besoin de la carte grise définitive. Il en est de même pour l'ancienne carte grise barrée du véhicule et de l'accusé d'enregistrement de votre démarche de changement de titulaire (AECT) par exemple, ces pièces permettent d'utiliser votre véhicule pendant une durée de 1 mois à partir de la date de validation.

Que faire si je ne reçois pas ma carte grise sous 10 jours ?

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Dans le cas où vous ne recevriez pas votre carte grise sous 10 jours suite à une demande de carte grise sur le site de l'ANTS, vérifiez les alertes dans votre espace personnel ANTS au niveau de la rubrique \\\"Mes démarches\\\". Consultez également votre boîte mail, mais aussi les alertes SMS si vous les avez activées. À défaut, prenez contact avec l'ANTS par téléphone ou à l'aide du formulaire de contact dédié. Vous pouvez également procéder à une réclamation en ligne dans votre espace personnel sur le site France Titres - ANTS.